Supporta la direzione del servizio nella pianificazione annuale dell’attività mettendo a sistema risorse disponibili e obiettivi. Sulla stessa base fornisce uno strumento di controllo di gestione che in tempo reale confronta il lavoro svolto con gli obiettivi pianificati.

La pianificazione alimenta le agende dei singoli operatori che trovano in NEXT supporto in tutta la fase del processo per il “data entry”.

Sono gestiti i procedimenti sanzionatori e di verifica: dalla verbalizzazione alla riscossione (con integrazione PagoPA) in un processo completamente dematerializzato integrato con il sistema documentale aziendale.